Faut-il souscrire une assurance voyage pour partir en toute tranquillité ou prendre le risque de ne pas en avoir ? La question revient souvent chez les vacanciers. Entre couverture, prix et avantages, un expert nous éclaire.
Certains voyages se déroulent sans problème : tout se passe comme prévu, avec des transports à l’heure, des bagages qui arrivent sans souci, et une famille satisfaite à son retour. Mais d’autres peuvent vite tourner au cauchemar : vol annulé, sac perdu, blessure d’un enfant, accident de scooter… Ces incidents peuvent gâcher les vacances, surtout si des frais importants s’ajoutent.
Pour limiter ces risques, beaucoup de touristes optent pour une assurance voyage. Leur objectif ? Partir en étant rassurés, en sachant qu’ils seront protégés en cas de problème. Mais à quoi sert concrètement une assurance voyage ? Elle couvre plusieurs types de situations.
La couverture principale concerne les frais médicaux. Que ce soit pour un simple rhume ou une opération grave, l’assurance prend en charge les dépenses des médecins, et même le rapatriement sanitaire si nécessaire. C’est particulièrement utile dans des pays où les soins sont coûteux, comme aux États-Unis.
Elle prévoit aussi le rapatriement en cas d’urgence familiale grave, par exemple en cas de décès d’un proche, sur présentation d’un justificatif. De plus, l’assurance protège contre la perte ou le vol de bagages, ainsi qu’en cas de retard ou d’annulation d’un moyen de transport, comme un vol.
Une autre garantie importante concerne la responsabilité civile à l’étranger. Elle permet d’être couvert si l’on cause un dommage à un tiers, par exemple lors d’un accident de voiture.
Les garanties d’annulation de voyage sont aussi essentielles. Selon Julien Durand, responsable IARD chez NousAssurons, « depuis la crise du Covid-19, certaines couvertures ont évolué, notamment autour des pandémies, qui étaient auparavant souvent exclues des contrats. En revanche, toutes les assurances ne couvrent pas automatiquement certains événements exceptionnels, comme les conflits armés« .
Il est très important de lire attentivement les conditions générales et les petites lignes du contrat. Toutes les assurances ne proposent pas les mêmes plafonds de remboursement. « Certains contrats ne remboursent que 200 euros pour des soins dentaires, d’autres peuvent aller jusqu’à 1 000 euros« , précise Julien Durand. Le prix de l’assurance dépend principalement de trois éléments : la destination, le nombre de voyageurs et le coût total du séjour. En moyenne, une assurance voyage représente entre 3 et 5 % du prix du voyage.
Pour choisir un assureur, Julien Durand recommande des sociétés comme Assur Travel ou Assurever, qui sont considérées comme fiables. Il précise aussi que les assurances voyage proposées par les cartes bancaires ont souvent des plafonds moins élevés, et ne garantissent pas nécessairement tous les membres du groupe pendant les vacances.
